V Avstriji bodo dostavljalci s paketom lahko vstopali v domove
Sistem pametnih ključavnic poštnim uslužbencem prvič po vsej državi omogoča dostavo paketov neposredno v notranjost domov.
Avstrija bo od julija prva država v Evropi, ki bo na pobudo vodilnega poštnega podjetja v državi, družbe Oesterreichische Post, uvedla storitev dostave pošiljk v notranjost domov, poroča Bloomberg. Storitev, ki jo testirajo od leta 2021, bo brez dodatnih stroškov na voljo vsem Avstrijcem, starejšim od 18 let.
Pogoj je tako imenovana pametna ključavnica, naprava za 289 evrov, ki jo ponuja podjetje Nuki Home Solutions. Po namestitvi lahko poštno osebje z mobilno napravo odklene vrata, odloži paket na za to predvideno mesto v notranjosti in vrata ob odhodu ponovno zaklene.
Mnogi potrošniki z varnostnimi predsodki
Pobuda je odgovor na vse več spletnih nakupov. Samo lani je največja avstrijska poštna družba obdelala rekordnih 200 milijonov paketov, kar je posledica spremenjenih vzorcev potrošnje. Vendar so nekateri skeptični. Storitev je na spletu povzročila razburjenje zaradi varnostnih pomislekov, čeprav pošta v pilotni fazi ni poročala o nobenih povezanih incidentih.
“Seveda si ljudje težko predstavljajo, da bi v svoje stanovanje ali dnevno sobo spustili nekoga drugega,” je za Bloomberg povedal Markus Leitgeb, tiskovni predstavnik poštnega podjetja. “To je storitev za zelo specifično ciljno skupino, ki jo želimo doseči,” je še dodal.
Storitev je namenjena pogostim spletnim kupcem v urbanih območjih. V nasprotju s podeželjem, kjer lahko pakete pustijo na vrtovih ali v garažah, prebivalci mest pogosto nimajo varnih zunanjih skladišč, zato morajo ostati doma ali pa pošiljke prevzeti v distribucijskem centru. Z novo storitvijo bi se lahko potrošniki temu izognili. Prav tako bi lahko preprečili krajo paketov, ki ostanejo zunaj doma, kar je že leta ena od težav.
Pošta zabeležila veliko začetno povpraševanje
Po poročanju Bloomberga v Oesterreichische Post pravijo, da je bilo začetno povpraševanje po ključavnicah “ogromno”, saj so v prvih 24 urah po objavi prejeli približno 2.000 zahtevkov. Med potencialnimi prvimi uporabniki sistema v Avstriji bi lahko bilo približno 40.000 ljudi, ki že ima pametno ključavnico Nuki.
Čeprav je ta koncept v Evropi nov, je v Združenih državah Amerike že v uporabi. Amazon na primer ponuja dostavo v garažo s pomočjo pametnega ključa, Walmart pa celo raztovarja živila neposredno v hladilnike kupcev. Vendar vse tovrstne storitve niso uspešne: Amazonova dostava v avtomobil, ki je omogočala, da se paketi odlagajo v prtljažnike, je bila leta 2021 ukinjena, še piše Bloomberg.