5 napak, ki jih pogosto delajo podjetniki in jih lahko drago stanejo

Približno četrtina podjetij v ZDA ne preživi prvega leta poslovanja. Ti neuspehi običajno niso posledica slabih zamisli, temveč napak, ki se jim je mogoče izogniti.
Delati napake je nekaj normalnega. Od leta 2019, ko sem zagnal projekt Workhap, sem doživel kar precej vzponov in padcev. Iz vsake izkušnje sem se naučil nekaj dragocenega. Sčasoma sem spoznal, da veliko teh težav ni edinstvenih, ampak da gre za vzorce, skozi katere gre skoraj vsak novi podjetnik. Dobra novica? Večini od njih se je mogoče izogniti.
Ste vedeli, da približno eno od štirih podjetij v ZDA ne preživi prvega leta poslovanja? Ti neuspehi običajno niso posledica slabih zamisli, temveč napak, ki jih je mogoče preprečiti. Razčlenimo pet najpogostejših napak, ki sem jih opazil (in tudi naredil), da se jim boste lahko izognili in se osredotočili na gradnjo uspešnega posla.
Poskušate narediti preveč
Preveč lastnikov podjetij misli, da je narediti več enako delati boljše. Ni tako. Poskus, da bi vse hkrati obvladali, zmede stranke, izčrpa vire in vas pripelje do stanja izgorelosti.
Predstavljajte si tole: novo tehnološko zagonsko podjetje se odloči, da se bo lotilo vsega, kar je mogoče ponuditi. Izdeluje aplikacije, upravlja platformo v oblaku, ponuja svetovanje o kibernetski varnosti, prodaja strojno opremo, vodi tečaje programiranja in se ukvarja celo z umetno inteligenco. Ambiciozno? Zagotovo. Vzdržno? Nikakor. Stranke ne morejo ugotoviti, v čem ste dejansko dobri, prizadevanje ekipe pa se tako razprši, da nič zares ne uspeva.
Kaj je rešitev? Osredotočenost. Izberite eno stvar, ki jo lahko zagotovite na tako visoki ravni, da praktično deluje avtomatično. Za tehnološko zagonsko podjetje to lahko pomeni, da začne z razvojem aplikacij po meri. Ko ekipa to obvlada, lahko razširi svojo ponudbo na dodatne komplementarne storitve.
Preprostost zmaguje. Strankam je ponudba jasna, vaši ekipi olajša delo, vašemu zagonskemu podjetju pa pomaga pri trajnostni rasti. Če poskušate narediti vse, ne boste videti impresivno, ampak le raztreseno.
Pred objavo oglasa za zaposlitev dobro razmislite
Ena najpogostejših začetniških potez v poslu? Prehitro zaposlovanje, ne da bi povsem razumeli, kaj vaše podjetje dejansko potrebuje. Morda se zdi, da več ljudi pomeni rast, vendar lahko hitenje z oblikovanjem ekipe brez jasno določenih vlog in odgovornosti izčrpa vaša sredstva, povzroči neučinkovitost in upočasni vaš napredek.
Za primer si vzemimo tole zgodbo: majhno zagonsko podjetje za spletno trgovino je dobilo veliko naročilo in takoj zaposlilo tri nove člane ekipe, da bi izpeljali vse naloge. Brez jasnih postopkov so se te začele prekrivati, komunikacija se je pretrgala in ekipa je več časa porabila za razreševanje nejasnosti kot za dostavo naročila. Rezultat? Zamujeni roki, razočarane stranke in zaman zapravljen denar.
Preden objavite oglas za zaposlitev, se umirite in dobro razmislite. Katera delovna mesta so v tistem trenutku dejansko bistvena? Katera znanja in spretnosti bodo najbolj vplivala na vaše poslovne cilje? Če boste najprej identificirali te potrebe, boste zaposlovali z namenom in ne impulzivno. In ne zadovoljite se z “najboljšim od prijavljenih”. Osredotočite se na iskanje popolnega kandidata – nekoga, čigar sposobnosti in način razmišljanja se ujemajo z vašo dolgoročno vizijo.
Prevelika razpršitev med strankami
Ko začenjate, je skušnjava, da bi vsem ustregli, velika, saj se vam zdi, da je to najhitrejši način za rast. Toda resnica je naslednja: če poskušate ustreči vsem, to običajno pomeni, da nikomur ne služite dobro. Vaša prizadevanja postanejo razpršena, sporočila nejasna, vaša blagovna znamka pa tvega, da se izgubi v ponudbi na trgu.
V tem primeru lahko miselnost “bogastvo je v nišah” spremeni zadeve v vašo korist. Ko se osredotočite na določeno ciljno skupino, postane vse bolj preprosto. Svoje storitve lahko prilagodite, izboljšate svoje postopke in si ustvarite ugled strokovnjaka na svojem področju.
Če ste na primer svetovalec za poslovanje, se namesto za pomoč vsem podjetnikom specializirajte za podporo podjetnikom v zgodnji fazi, ko potrebujejo pomoč pri oblikovanju sistemov in strategij za rast. To še vedno pokriva različne panoge, vendar opredeljuje stopnjo podjetja, na kateri lahko največ naredite za naročnika. Takšen poudarek k vam pritegne prave stranke in vam pomaga izstopati iz množice ponudnikov.
Pravo izhodišče? Osredotočite se na kakovost in ne na količino. Jasno določena niša vam omogoča doseganje boljših rezultatov in vzpostavljanje trdnejših odnosov s strankami. Včasih je manj dela ravno tisto, kar vam pomaga doseči več.
Prezgodnje vlaganje v tehnologijo
Na začetku poslovanja se zlahka navdušimo nad novimi bleščečimi orodji, vendar je vlaganje v drago tehnologijo, preden dobimo stranke, ki nam plačujejo, pogosto past. Nobeni sistemi ne bodo rešili vašega podjetja, če še niste osvojili osnov.
Vzemimo za primer tole: naročite se na platformo CRM (sistem za učinkovito upravljanje s strankami) za 500 dolarjev na mesec, preden podpišete pogodbo s prvo stranko. Seveda se učinkoviti delovni tokovi in napredna analitika v teoriji zdijo odlični, vendar brez strank le izčrpavajo vaša sredstva.
Namesto tega delujte preprosto. Uporabite cenovno dostopna ali brezplačna orodja za opravljanje nujnih nalog. Platforme, kot je Google Workspace, ali brezplačne različice orodij za upravljanje projektov so kot nalašč za začetek. Svojo energijo usmerite v resnično pomembne stvari, to pa je pridobivanje strank ter preverjanje in potrjevanje ustreznosti poslovnega modela.
Ko bo vaš posel rasel in se bodo izzivi spreminjali, boste natančno vedeli, katero tehnologijo potrebujete za učinkovito širitev. Ne pozabite, da je tehnologija namenjena reševanju težav in ne ustvarjanju nepotrebnih stroškov. Začnite vitko, rastite pametno.
Ni vsak nasvet dober
Včasih lahko poslušanje napačnih ljudi zavre rast vašega posla. Ena od napak, ki sem jih opazil in tudi sam naredil, je sprejemanje napotkov sicer dobronamernih mentorjev ali trenerjev, ki pa nimajo dovolj izkušenj v vaši panogi. Tudi če imajo najboljše namene, lahko njihovi nasveti vodijo do napačnih odločitev, zapravljenega časa in denarja.
Na primer, predstavljajte si, da ustanovite spletno trgovino in se odločite najeti svetovalca, ki ima izkušnje z vodenjem fizičnih maloprodajnih trgovin. Svetuje vam, da daste prednost promocijam v trgovinah. To se sliši dobro, če bi dejansko imeli trgovino. Toda za spletno prodajo je ta nasvet popolnoma zgrešen.
Nič ni bolj učinkovito, kot je učenje skozi delo. Praktične izkušnje vas bodo naučile, kaj na vašem področju deluje in kaj ne. Ko boste dosegli nekaj zmag in se nekaj naučili, poiščite mentorje, ki so že prehodili vašo pot. Pravi nasvet vam lahko zelo pomaga, vendar le, če se ujema z vašimi cilji in izzivi. Svoje svetovalce izbirajte tako skrbno, kot gradite svoje podjetje.
Napake so del poti, vendar ni nujno, da definirajo vašo zgodbo. Vsak izziv je priložnost za rast in vsak neuspeh je korak bližje k uspehu, če se vsega lotite s pravo miselnostjo. Če se izognete omenjenim pogostim pastem, lahko prihranite čas, energijo in denar.
Avtor članka je Sho Dewan.