Ko tehnologija prehiti znanje: Samsung v Zagrebu odprl regionalni center za prihodnost pametnih stavb

Ko danes govorimo o pametnih domovih in stavbah, imamo pogosto v mislih naprave, ki jih je mogoče upravljati z mobilnim telefonom. Toda resnični potencial povezanih tehnologij se pokaže šele, ko posamezne naprave, od klimatskih sistemov in toplotnih črpalk do gospodinjskih aparatov, razsvetljave ter varnostnih senzorjev, prenehajo delovati kot osamljene enote in se povežejo v sistem, ki upravlja celoten prostor.

Takšni sistemi lahko spremljajo porabo energije, uravnavajo delovanje klimatizacijskih rešitev ter temperaturo prilagajajo glede na prisotnost in navade uporabnikov. Obenem lahko zaznajo dim ali izlitje vode in ob koncu delovnega dne hkrati izključijo vse povezane naprave. Za njihovo učinkovito delovanje pa niso dovolj le napredni izdelki. Potrebni so tudi ustrezno načrtovanje, pravilna namestitev in strokovno vzdrževanje.

Prav pomanjkanje praktičnega znanja lahko povzroči razkorak med tem, kar sodoben klimatizacijski oziroma povezani sistem omogoča, in tem, kar uporabnik na koncu dejansko dobi. Samsung želi ta razkorak v regiji zmanjšati z novim Samsung Training Academy, ki ga je nedavno odprl v poslovnem središču Matrix v Zagrebu.

Naložba v znanje, ne le predstavitev tehnologije

Samsung Training Academy je na 270 kvadratnih metrih zasnovan kot kombinacija izobraževalnega centra, tehnološkega laboratorija in predstavitvenega prostora. Namenjen je predvsem monterjem, serviserjem, projektantom, investitorjem in poslovnim partnerjem z več trgov v regiji.

V nasprotju s klasičnim razstavnim salonom, v katerem si obiskovalci naprave predvsem ogledajo, je zagrebški center zamišljen kot delujoče okolje. Strokovnjaki lahko v njem preverijo, kako se posamezne klimatizacijske rešitve vgrajujejo, povezujejo, upravljajo in vzdržujejo v razmerah, podobnih tistim v resničnih projektih.

Izobraževalni program bo obsegal teoretično usposabljanje in praktično delo na napravah, Samsung Training Academy pa ima zmogljivost za približno 650 udeležencev letno. Serviserji se bodo lahko učili prepoznavati in odpravljati morebitne težave, še preden te postanejo resnejše, projektanti pa bodo dobili pregled nad rešitvami za različne vrste objektov – od stanovanjskih hiš in večstanovanjskih stavb do hotelov, restavracij in pisarniških prostorov.

Investitorjem Samsung Training Academy ponuja možnost, da pred odločitvijo vidijo, kako celoviti sistemi delujejo v praksi. To je pomembno predvsem pri večjih in tehnološko zahtevnejših projektih, pri katerih napačne odločitve med načrtovanjem ali namestitvijo ne pomenijo le slabše uporabniške izkušnje, temveč tudi višje stroške delovanja ter vzdrževanja.

»Samsung Training Academy ni le prostor, temveč strateška platforma, s katero želimo dvigniti raven znanja in kakovosti na trgu. Na enem mestu združujemo vse svoje izdelke in partnerjem omogočamo, da v dejanskih razmerah vidijo, kako sistemi delujejo, od namestitve do vsakodnevne uporabe,« je ob odprtju povedala Tihana Mikuš, direktorica jadranske regije v družbi Samsung Electronics Air Conditioning Europe.

Kot je dodala, je cilj podjetja doseči, da bi bili projekti, v katere so vključene njihove naprave, izvedeni na najvišji ravni. Kakovost namestitve namreč neposredno vpliva na dolgoročno zadovoljstvo uporabnikov in njihovo zaupanje v blagovno znamko.

180 naprav, povezanih v en sistem

Prostor je razdeljen na štiri funkcionalna območja: center za usposabljanje na področju klimatskih rešitev, območje OneSamsung, učilnico in sejno sobo. Čeprav ima vsako območje svoj namen, vsa skupaj delujejo kot povezana celota.

V centru je nameščenih približno 180 pametnih naprav, ki jih koordinira platforma SmartThings. Že sam dostop do prostorov je mogoč samo z mobilno napravo ali kodo, zato fizičnih ključev ne uporabljajo. Senzorji zaznavajo dim, morebitno izlitje vode in prisotnost ljudi v posameznih prostorih, sistem pa lahko ob vstopu obiskovalca njegov prihod tudi samodejno napove prek zvočnikov.

Ko zaposleni končajo delo, je mogoče z enim ukazom hkrati izključiti vseh 180 naprav.

Samsung Training Academy tako prikazuje premik od upravljanja posameznega izdelka k upravljanju celotnega prostora. Naprave se lahko odzivajo na prisotnost ljudi, njihove navade in vnaprej določene scenarije, uporabnik pa ima prek ene aplikacije pregled nad njihovim delovanjem in porabo energije.

Če se na primer približuje domu, lahko sistem s pomočjo geolokacije zažene pripravljeno rutino: prilagodi temperaturo, prižge luči in dvigne ali spusti senčila. Podobna logika se lahko uporablja v hotelih, poslovnih stavbah in drugih komercialnih objektih, kjer ima optimizacija delovanja naprav zaradi njihovega števila še večji vpliv na stroške.

SmartThings pri tem ni omejen izključno na Samsungove izdelke. Platforma omogoča vključevanje različnih kategorij naprav več kot 350 blagovnih znamk, od gospodinjskih aparatov in klimatskih sistemov do razsvetljave, nadzornih kamer ter varnostnih senzorjev. Odprtost sistema je posebej pomembna pri prenovah in večjih projektih, saj imajo investitorji pogosto opravka z napravami različnih proizvajalcev.

Koncept prostora temelji na povezavi elegance in igrivosti. Prevladujoče temne tone dopolnjujejo premišljeni barvni poudarki, s katerimi so arhitekti razgibali izrazito tehnično okolje. Prostor tako ni namenjen le demonstraciji naprav, temveč tudi izmenjavi znanja, razvoju idej in sodelovanju med zaposlenimi ter poslovnimi partnerji.

Ko znanje postane del tehnološkega izdelka

Samsung Training Academy je mogoče razumeti kot predstavitveni prostor za izdelke, vendar njegova poslovna vloga sega dlje. Samsung Training Academy je naložba v partnersko in servisno mrežo ter v znanje strokovnjakov, ki odločajo o tem, kako bodo napredne tehnologije delovale v resničnih objektih.

Pametna stavba namreč ni pametna samo zato, ker vsebuje veliko povezanih naprav. Pametna postane šele takrat, ko so te smiselno načrtovane, pravilno nameščene in povezane v sistem, ki uporabniku dejansko poenostavi življenje ali poslovanje. Prav to pa zahteva nekaj, česar ni mogoče avtomatizirati z enim klikom: dovolj usposobljene ljudi.