Spletne tržnice kot motor sodobne e-trgovine: Kako Mimovrste in MALL.HR domačim trgovcem odpirata pot do milijonov kupcev

Kupcem to prinaša udobje nakupovanja »vse na enem mestu« z izjemno širino asortimana in enotno uporabniško izkušnjo, trgovcem pa takojšen dostop do že vzpostavljene baze kupcev. Namesto visokih vlaganj v razvoj lastnih spletnih trgovin, trženje in generiranje prometa se lahko podjetja osredotočijo na tisto, kar znajo najbolje – svojo ponudbo in cene.

V naši regiji ta model uspešno uveljavljata Mimovrste v Sloveniji in MALL.HR na Hrvaškem. Platformi domačim podjetjem – od uveljavljenih distributerjev do manjših lokalnih proizvajalcev – omogočata enostaven vstop v spletno prodajo na domačem trgu ter naraven most za čezmejno poslovanje med Slovenijo in Hrvaško.

Več kot 470 domačih partnerjev in milijonski asortiman

Zaupanje v model spletne tržnice se odraža v stalni rasti števila partnerjev. Na platformah Mimovrste in MALL.HR danes prodaja že 474 domačih trgovcev, od tega 444 slovenskih in 30 hrvaških.

‘’Marketplace’’ trgovci (3P) predstavljajo ključen del celotnega kataloga:

• Na Mimovrste ponudba zunanjih partnerjev obsega že dobrih 3 milijone artiklov.
• Na MALL.HR asortiman partnerjev presega 1,3 milijona artiklov in se eksponentno povečuje.

Domači trgovci dosegajo največje uspehe predvsem v tehničnih in logistično zahtevnejših kategorijah, kjer po obsegu in tržni prisotnosti izstopajo računalniška oprema (PC tehnika), program »naredi sam« (DIY) ter avto-moto oprema. Glavni potencial za novo vključene partnerje pa leži v segmentih z izjemno hitro rastjo povpraševanja, med katerimi izstopajo šport, pohištvo ter izdelki za male živali (PET).

Brez vstopnih fiksnih stroškov in z manj birokracije

Vstop na platformo temelji na partnerskem modelu, kjer trgovec plača provizijo le ob dejansko realizirani prodaji, s čimer se izogne fiksnim vstopnim tveganjem. Hkrati platforma trgovcem bistveno zmanjša administrativno breme, zlasti pri poslovanju na sosednjem trgu.

V razmerju do končnega kupca kot prodajalec nastopa lokalna družba, ki upravlja Mimovrste oziroma MALL.HR. Ta prevzame izdajo računov ter lokalno podporo kupcem pri nakupu. Partner poskrbi za skladnost izdelkov z zakonodajo, pri čemer mu je na voljo strokovna pomoč platforme. Poleg tega ekipa Mimovrste za partnerje ureja in poravnava predpisane pristojbine pristojnim institucijam (npr. na področju ravnanja z embalažo in avtorskih pravic) ter vodi poročanje, kot je Intrastat.

MALL Delivery: Zanesljiva logistika za domači in tuji trg

Ključna prednost za partnerje je integrirana storitev MALL Delivery, ki omogoča dostavo po Sloveniji in medsebojno pošiljanje paketov med Slovenijo in Hrvaško po vnaprej določenih cenah.

Proces je v celoti digitaliziran:

• Trgovec dostavne nalepke natisne neposredno v vmesniku Mall Partner Portal, zapakira naročilo in paket preda prevozniku.
• Sledenje pošiljkam in posodabljanje statusov potekata samodejno.
• Komunikacijo s prevozniki v celoti vodi ekipa platforme.

Kupcem so na voljo različne možnosti prevzema – od dostave na dom do prevzemnih mest in paketomatov. Prevoze zagotavljata pogodbeni službi DPD in BOX NOW, za izbrane pošiljke v Sloveniji pa je na voljo tudi Pošta Slovenije, vključno z rešitvami za večje in težje pakete.

Zgodbi iz prakse: Od lokalne prepoznavnosti do regijskega prodora

Prednosti spletne tržnice potrjujejo konkretne izkušnje slovenskih podjetij, ki so z integracijo digitalizirala in razširila svoje poslovanje:

• Trgovina in servis Lečnik (digitalizacija družinskega podjetja):
  Manjše družinsko podjetje z Raven na Koroškem, ki zastopa in distribuira kakovostne blagovne znamke, je sodelovanje z Mimovrste začelo v času epidemije covida-19. Širok doseg platforme jim danes omogoča, da kot manjše lokalno podjetje enakopravno tekmujejo na širšem trgu ter beležijo stalno rast prodaje. Z rešitvijo MALL Delivery so poslovanje preprosto razširili še na MALL.HR, s čimer so prepoznavnost svojih znamk uspešno prenesli na hrvaški trg.
• SLOMART / podjetje purpleheart d.o.o. (avtomatizacija in hiter preboj čez mejo):
  Trgovina SLOMART, ki jo vodi Nejc Šeruga, upravlja obsežen nabor z več kot 70.000 artikli in je na tržnici prisotna že šesto leto. Začetno ročno urejanje izdelkov so nadgradili z obsežno avtomatizacijo procesov in orodij MALL Delivery. Vstop na hrvaški trg MALL.HR so izvedli praktično v enem popoldnevu, doseženi prodajni rezultati pa so hitro presegli začetna pričakovanja ter potrdili skalabilnost modela.