Manj čokolade, enaka embalaža: sodišče udarilo po prstih prehrambnega velikana
Mondelez je klasično 100-gramsko tablico čokolade Milka stanjšal za približno milimeter, kar je s prostim očesom težko opaziti, medtem ko so preostale dimenzije, oblika in grafična podoba ostale nespremenjene.
Nemško regionalno sodišče v Bremnu je razsodilo, da je ameriški prehrambni velikan Mondelez zavajal kupce, ker je lani zmanjšal težo svojih čokolad Milka s 100 gramov na 90 gramov, ne da bi bistveno spremenil embalažo. S tem je ugodilo tožbi, ki jo je vložila agencija za varstvo potrošnikov s sedežem v Hamburgu, poroča Reuters.
Varuh potrošnikov je menil, da gre za prikrito skrčflacijo. Klasična 100-gramska tablica čokolade je postala približno milimeter tanjša, kar je s prostim očesom težko opaziti, medtem ko so preostale dimenzije, oblika in grafična podoba ostale nespremenjene. Nova teža (90 gramov) je sicer natisnjena na embalaži, a z drobnim tiskom. Kupec, ki izdelek kupuje rutinsko, tako po njihovih trditvah upravičeno pričakuje standardnih 100 gramov.
Istočasno se je v nekaterih državah Milka čokolada še podražila. V Nemčiji je na primer 100-gramska Milka prej stala 1,49 evra, nato pa se je cena zvišala na 1,99 evra le za 90 gramov. To pomeni skoraj 48-odstotno skrito podražitev na gram čokolade.
Ta poteza Mondeleza si je prislužila tudi več nagrad. Nemška organizacija za varstvo potrošnikov Foodwatch ji je lani podelilo nagrado za najbolj zavajajočo embalažo leta, tako imenovani Zlati vetrc.
Proizvajalec priljubljene čokolade je vse obtožbe zavračal z utemeljitvijo, da deluje transparentno in da je teža pravilno navedena. Krčenje količine opravičujejo z velikim skokom cen surovin, predvsem kakava.
Sodišče: Potrebno bi bilo jasno obvestilo
Sodišče je danes odločilo, da bi moralo biti na embalaži vključeno razumljivo in jasno vidno obvestilo, da bi se izognili zmedi. To obvestilo bi moralo biti vidno še vsaj štiri mesece po zmanjšanju količine, da bi se potrošniki lahko navadili na spremembo.
Mondelez ima zdaj en mesec časa za vložitev pritožbe na sodišče. “Današnjo sodno odločbo jemljemo resno in zdaj podrobno preučujemo obrazložitev sodišča,” je za Reuters povedal tiskovni predstavnik Mondeleza in dodal, da si bodo še naprej prizadevali za jasno komunikacijo.
