Grand Hotel Union Eurostars — od kongresov do sanjskih porok: “Prilagodljivost je ena naših največjih prednosti”
Kot zelena, varna in gostoljubna prestolnica Ljubljana že dolgo velja za eno najboljših evropskih kongresnih mest. Pomemben del te zgodbe že vrsto let soustvarja tudi Grand Hotel Union Eurostars, ki predstavlja ključno lokacijo za slovenski kongresni turizem in številne druge pomembne dogodke — tako na lokalni kot na mednarodni ravni.
Vodja recepcije Grand Hotel Union Eurostars, Domen Pavlič, nam je med ogledom hotela podrobneje predstavil nekatere ključne hotelske dvorane ter različne možnosti prilagoditve prostorov glede na potrebe naročnikov. Ob tem je izpostavil glavne prednosti hotela na področju kongresne in poslovne dejavnosti ter z nami delil tudi poglede in usmeritve glede prihodnjega razvoja hotelske kongresne ponudbe.
Koliko in katere dvorane imate na razpolago za hotelsko konferenčno dejavnost in druge dogodke? Koliko dogodkov letno gostite?
Eurostars hoteli v Ljubljani – Grand Hotel Union Eurostars, Eurostars uHotel in Exe Lev – skupaj tvorijo enega največjih in najbolj celostnih kongresnih kompleksov v mestu. Na voljo je več večjih in manjših dvoran, ki omogočajo organizacijo dogodkov različnih formatov, od intimnih poslovnih srečanj do večjih mednarodnih kongresov. Najbolj prepoznavna je Unionska dvorana, poleg nje pa še več sodobno opremljenih konferenčnih prostorov v uHotelu ter dvorana Karantanija v Ee Levu.
Na letni ravni v naših prostorih gostimo več sto dogodkov, med katerimi so kongresi, strokovna srečanja, poslovni in protokolarni dogodki, seminarji, gala večerje ter dogodki ministrstev in veleposlaništev, vključno s prireditvami tujih diplomatskih predstavništev. Kongresna in institucionalna dejavnost tako predstavljata pomemben steber našega delovanja.
Katere vrste kongresnih gostov in dogodkov prevladujejo? In kako prilagodljive so dvorane za različne tipe dogodkov?
Prilagodljivost je ena naših največjih prednosti. Dvorane omogočajo različne postavitve – od klasičnih kongresnih in gledaliških postavitev do banketov, gala večerij in sprejemov. Prostore je mogoče prilagoditi po velikosti, opremi in tehnični podpori, kar organizatorjem omogoča, da isti prostor uporabijo za več delov dogodka. Naša ekipa aktivno sodeluje z naročniki že v fazi načrtovanja, da skupaj najdemo najboljšo rešitev glede postavitve, poteka dogodka in logistike.
Najpogosteje gostimo mednarodne in domače strokovne kongrese, korporativne dogodke, srečanja združenj, znanstvene in farmacevtske dogodke ter poslovne konference. Pomemben del naše kongresne dejavnosti predstavljajo tudi dogodki državnih institucij, saj pri nas redno gostimo različna ministrstva ter domača in tuja veleposlaništva, vključno z dogodki, ki jih organizirajo tuja diplomatska predstavništva. Takšni dogodki zahtevajo visoko raven organizacije, diskretnosti in protokolarne usklajenosti, pri čemer se lahko zanesemo na izkušeno ekipo in ustrezno infrastrukturo.
Katere so vaše ključne prednosti v primerjavi z drugimi prizorišči?
Naše ključne prednosti so: centralna lokacija v središču Ljubljane, velike namestitvene kapacitete v neposredni bližini dvoran, dolgoletna tradicija kongresne dejavnosti, izkušena in stalna ekipa za dogodke ter možnost, da organizator na enem mestu združi dvorane, nastanitev, tehnično podporo in gostinsko ponudbo.
Unionska dvorana velja za enega najbolj prepoznavnih prostorov. Kaj jo dela posebno?
Unionska dvorana je simbol Ljubljane in slovenske zgodovine. Njena arhitekturna veličina, zgodovinski značaj in reprezentativen ambient ustvarjajo poseben vtis, ki ga organizatorji in udeleženci dogodkov zelo cenijo.
Ob tem pa dvorana ni le zgodovinski prostor, redno se posodablja z vidika tehnične in AV-opreme, kar omogoča izvedbo sodobnih kongresov, koncertov in gala dogodkov. Prav preplet zgodovine in sodobnih tehnoloških rešitev je tisto, kar Unionsko dvorano dela edinstveno.
Kako pomembna je vloga vaše ekipe za dogodke in s kakšnimi izzivi se srečujete?
Ekipa za dogodke je ključni dejavnik uspešne izvedbe vsakega dogodka. Naši sodelavci organizatorjem nudijo celostno podporo – od prvega povpraševanja do zaključka dogodka. Pomembno je razumevanje ciljev naročnika, dobra komunikacija in sposobnost hitrega prilagajanja.
Najpogostejši izzivi so časovna usklajevanja, tehnične zahteve večjih dogodkov in logistika večjega števila udeležencev. Te izzive rešujemo z izkušnjami, natančnim načrtovanjem in tesnim sodelovanjem z naročniki ter zunanjimi partnerji.
Hotel pa ni namenjen le poslovnim dogodkom, temveč tudi porokam.
Grand Hotel Union Eurostars je ena najbolj prepoznavnih poročnih lokacij v Ljubljani. Poročni pari pri nas najbolj cenijo eleganten ambient, zgodovinsko noto, osrednjo lokacijo ter celostno podporo ekipe. Pristop k organizaciji porok je bolj oseben in prilagojen posameznemu paru. Več pozornosti namenjamo detajlom, estetiki in ustvarjanju edinstvenega vzdušja, medtem ko pri kongresih prevladujejo logistika, časovni okvirji in tehnična izvedba.
Kakšni so vaši načrti za nadaljnji razvoj kongresnega turizma?
V prihodnje se bomo še naprej prilagajali sodobnim trendom, kot so: trajnostno naravnani dogodki, hibridni in delno virtualni kongresi, večja personalizacija izkušenj za udeležence. Poudarek bo na učinkoviti rabi prostorov, sodobni tehnologiji ter nadaljnjem razvoju storitev, ki organizatorjem omogočajo kakovostno in brezskrbno izvedbo dogodkov.
Kakšno sporočilo bi poslali organizatorjem dogodkov, ki iščejo prizorišče v Ljubljani?
Eurostars hoteli v Ljubljani ponujajo zanesljivo, izkušeno in celostno rešitev za dogodke vseh velikosti. Združujemo tradicijo, sodobno infrastrukturo, profesionalno ekipo in odlično lokacijo. Organizatorjem želimo biti partner, ki razume njihove cilje in jim pomaga ustvariti dogodek, ki pusti pozitiven in trajen vtis.