Varuh konkurence v Italiji proti novim pogojem uporabe Whatsappa
Italijanski varuh konkurence je družbi Meta izdal začasno odredbo, ki zahteva ustavitev posodobljenih pogojev uporabe za poslovne uporabnike.
Ameriška tehnološka družba Meta mora na sporočilni platformi Whatsapp poleg lastnega klepetalnega robota Meta AI dovoliti tudi klepetalne robote drugih razvijalcev, je odločil italijanski organ za varstvo konkurence. Ravnanje družbe bi po prepričanju organa lahko povzročilo resno in nepopravljivo škodo konkurenci, poroča STA.
Meta AI je klepetalni robot na osnovi umetne inteligence, ki lahko komunicira z uporabniki Metinih platform, kot so Instagram, Whatsapp in Facebook.
Meta je oktobra napovedala posodobitev pogojev uporabe za poslovne uporabnike, v skladu s katero za ponudnike storitev umetne inteligence omejuje uporabo orodja, ki podjetjem omogoča komuniciranje z uporabniki prek Whatsappa.
Od 15. oktobra posodobitev velja za poslovne uporabnike, ki se želijo na novo pridružiti aplikaciji, od 15. januarja prihodnje leto pa bo še za obstoječe. V skladu s posodobitvijo prek orodja za komuniciranje ne smejo več ponujati storitve umetne inteligence, ga pa lahko še naprej uporabljajo za pomožne in podporne funkcije, kot je avtomatizirana podpora uporabnikom.
Varuh izdal začasno odredbo
Italijanski varuh konkurence, ki je preiskavo zoper Meto uvedel julija, je po pregledu dokumentov sporočil, da “ravnanje podjetja Meta kaže na zlorabo, saj lahko omeji proizvodnjo, dostop do trga ali tehnični razvoj na trgu storitev klepetalnih robotov na osnovi umetne inteligence, kar škodi potrošnikom”.
Organ je zato izdal začasno odredbo, da mora podjetje začasno ustaviti veljavnost posodobljenih pogojev in dovoliti konkurenčnim klepetalnim robotom uporabo Whatsappa, medtem ko preiskava poteka.
Začasna odredba je po prepričanju varuha konkurence potrebna, ker lahko “ravnanje podjetja Meta povzroči resno in nepopravljivo škodo konkurenci na zadevnem trgu”, sporočilo organa povzema AFP.
Ta teden dve kazni
Italijanski organ za varstvo konkurence je v tem tednu že izdal kazni za podjetji Apple in Ryanair zaradi zlorabe tržnega položaja. Ameriški tehnološki velikan mora plačati 98 milijonov evrov, irski nizkocenovni letalski prevoznik pa 255 milijonov evrov globe.
Zaradi omenjene posodobitve pogojev uporabe je preiskavo zoper podjetje Meta v začetku meseca uvedla tudi Evropska komisija. Ta bo ugotavljala, ali podjetje z omejevanjem dostopa ponudnikov storitev umetne inteligence do svojega družbenega omrežja Whatsapp krši protimonopolno zakonodajo EU, še piše STA.
